株式会社神戸（以下「当社」という。）は、ASPサービス、受託開発、情報商材・知的財産の各サービスを通して、当社の技術情報や、お客様からお預かりする情報をはじめ、様々な情報を取り扱っております。このことから、当社ではこれら情報価値を尊重するために情報管理体制の確立とその徹底に努めて参りました。 このような経緯を踏まえ、当社における個人情報保護について、規則の制定および管理体制の確立を図るとともに個人情報保護方針を定め、役員および従業員に周知させるとともに一般の方が容易に入手できる措置を講じるものとします。そして、この方針に従い個人情報の適切な保護に努めます。

制定日　2021年5月13日
株式会社神戸　代表取締役社長　松岡洋佑

1. 個人情報管理規則の策定および個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
   当社は、役員および従業員に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報を適切に利用し、保護するための個人情報管理 規則を策定し、個人情報保護を着実に実施します。更に、維持し、継続的に改善していきます。
2. 個人情報の収集・利用・提供および目的外利用の禁止
   当社は、事業活動において、個人情報をお預かりしていることを考慮し、それぞれの業務実態に応じた個人情報保護のための管理体制を確立するとともに、個人情報の収集、利用、提供において所定の規則に従い適切に取り扱います。また、目的外利用は行わない、およびそのための措置を講じます。
3. 安全対策の実施ならびに是正
   当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するため、情報セキュリティに関する諸規則に則り、個人情報へのアクセス管理、個人情報の持ち出し手段の制限、外部からの不正アクセスの防止等の対策を実施し、個人情報の漏えい、滅失または棄損の防止に努めます。また、安全対策上の問題が確認された場合など、その原因を特定し、是正処置を講じます。
4. 法令・規範の遵守
   当社は、個人情報の取り扱いに関する法令、日本国が定める指針その他の規範を遵守します。また、当社の個人情報管理規則を、これらの法令および指針その他の規範に適合させます。
5. 個人情報に関する本人の権利尊重
   当社は、個人情報に関して本人から情報の開示、訂正もしくは削除、または利用もしくは提供の拒否を求められたとき、および苦情、相談の申し出を受けたときは、個人情報に関する本人の権利を尊重し、誠意をもって対応します。

「個人情報保護に関する考え方」の記載されている内容は、当社が事業活動を通して、当社がお客様から提供を受ける個人情報の取り扱いを定めるものです。

1. 当社は、個人情報を次の各号の目的の達成に必要な範囲でのみ利用するものとします。
   1. お客様に対する催事開催、商品・サービスのご案内の送付
   2. お客様に対する会員サービスの提供
   3. お客様に対するアフターサービスの提供
   4. お客様からのお問い合わせへの対応
   5. お客様からのサポート依頼への対応
   6. お客様からの不具合・クレームへの対応
   7. 製品やサービスをより充実するための分析
   8. お客様に対するアンケートとその分析
   9. お客様と当社との間で締結した契約の履行
   10. お客様との商談、打ち合わせのための連絡
   11. 当社主催の各種募集に関する事務
   12. 選抜および採用についてのご連絡や資料の発送など、当社の採用業務活動
   13. 弊社提供のサービスと関連製品の保守業務、および運用管理業務

   上記各号のうち、ご本人様に直接書面（ウェブ、メール等の電子的手段を含みます。）で個人情報を提供いただく場合には事前にその取得・利用目的を明示し、ご本人様に同意をいただくものとします。

2. 当社は、あらかじめお客様の事前の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。
   ただし、次の各号に該当する場合は、お客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供できるものとします。
   1. 法令の定めに基づく場合 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
   2. お客様に対するアフターサービスの提供 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
   3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行 支障をおよぼすおそれがある場合
   4. 取得・利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合 合併、分社化その他の事由による事業の承継にともない、個人データを移転する場合
3. 当社は、事業活動上、個人情報を以下の通り共同利用する場合があります。
   1. 共同利用される個人情報の項目
      お名前、会社名所属部署、役職、ご住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、商品購入履歴など
   2. 共同利用する者の範囲
      1. 株式会社神戸関連会社
      2. 株式会社神戸業務提携会社
      3. その他弊社が秘密保持契約（NDA）を締結している事業者様
   3. 共同利用する者の利用目的
      1. お取引に関するご連絡のため
      2. 商品、サービスに関するご案内のため
      3. お客様と当社との間で締結した契約の履行
      4. 各種お問い合わせへの対応のため
      5. アンケートをもとにした製品やサービスを向上させるための分析
      6. 当社のグループ会社と共同して事業活動を遂行する場合における個人情報の提供
   4. 当社の採用業務活動 共同利用の管理責任者
      株式会社神戸

対応手続き等につきましては、以下を参照してください

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• ＊1クッキー
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• ＊2ウェブビーコン
  クッキーと一緒に機能し、特定のページに何回アクセスが行われたかを知ることができる技術です。 ただし、お客様が、お客様ご自身の個人情報をクッキー受け取り時に入力しない限り、お客様ご自身を特定・識別することはできません。

1. 当社が提供するサービスのほとんどは、お客様の個人情報を必要とせずにご利用いただけます。ただし、お客様から個人情報のご提供を受けない場合にご提供できないサービスもございますことを事前にご承知おきください。
2. 当社のウェブサイトからリンクされている当社以外のウェブサイトをご利用される場合、ご自身の個人情報の安全性の確保については、当社では責任を負いかねますので、ご承知おきください。 お客様は、「個人情報保護に関する考え方」の説明にご同意いただいたうえで情報の入力をお願いします。
3. 「個人情報保護に関する考え方」の説明にご同意いただけない場合には、当社が提供するお問い合わせサービスをご利用いただけない場合があります。

1. 当社では、より良い個人情報保護を実現するために、また、法令、およびその他の規範の制定改定にともない、本ページに掲載いたしております個人情報保護方針を改定することがございます。定期的にご確認いただきますようお願いいたします。
2. 本ウェブページの内容は、掲載日（更新日含む）以降に適用されるものといたします。
3. 当社が提供する個々のコンテンツにおいて、個別に個人情報保護に関する規約が示されている場合、またはそれを示すコンテンツにリンクしている場合には、当該個人情報保護について記載されている内容が優先されます。

当社の「個人情報保護に関する考え方」における不明点がございましたら、下記方法にてお問い合わせください。
個人情報保護管理者：　株式会社神戸　個人情報保護担当

郵便による場合	〒651-0092 神戸市中央区生田町1-3-12 606 株式会社神戸　個人情報相談窓口
メールによるお問い合わせの場合	個人情報に関するお問い合わせ
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